Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Pengaruh lingkungan terhadap keputusan nasabah etnis Tionghoa menggunakan jasa bank Syariah; 2) Pengaruh psikologi terhadap keputusan nasabah etnis Tionghoa menggunakan jasa bank Syariah; 3) Pengaruh promosi terhadap keputusan nasabah etnis Tionghoa menggunakan jasa bank Syariah; 4) Mashlahah dapat memoderasi lingkungan terhadap keputusan nasabah et…