Terdapat tiga permasalahan pokok dalam penelitian ini, yakni : Bagaimana tingkat pengetahuan pustakawan mengenai kepustakaan di perpustakaan Universitas Negeri Makassar, bagaimana kualitas layanan di perpustakaan Universitas negeri Makassar, adakah pengaruh tingkat pengetahuan pustakawan mengenai kepustakaan terhadap kualitas layanan di perpustakaanUniversitas Negeri Makassar. Tujuan pene…